Protección de Datos

1.- Responsable del Tratamiento

El interesado que facilite a Luzán 5 Health Consulting S.A, (en lo sucesivo, LUZAN 5) datos de carácter personal a través de esta plataforma online queda informado de que el tratamiento de sus datos es realizado por LUZAN 5, con domicilio en Pasaje de la Virgen de la Alegría nº 14, 28027 Madrid, con CIF A-28742641, teléfono 914057260, email: lopd@luzan5.es.

LUZAN 5 Informa a los Usuarios y Clientes de esta web acerca de la Política de Protección de Datos de Carácter Personal, y ello de conformidad con la normativa vigente en materia de protección de datos, esto es, el Reglamento General de Protección de Datos UE 2016/679 de 27 de abril (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre de Protección de Datos y Garantía de los Derechos Digitales (LOPDGDD) y con la Ley 34/2002, de 11 de julio de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico.

2.- Finalidades del tratamiento de datos

2.1. La recogida y tratamiento de los datos personales tiene como finalidad principal la gestión, administración y prestación de los servicios solicitados por el usuario/cliente.

2.2. También utilizamos sus datos para informarle de futuras iniciativas (eventos, concursos, congresos, cursos de formación, publicaciones científicas, etc.), promovidas o en las que participe LUZAN 5, que puedan ser de su interés, por cualquier medio de comunicación, incluido el correo electrónico.

Legitimación para el tratamiento de datos

La base legal para el tratamiento de sus datos de la finalidad 2.1. es la ejecución de la prestación del servicio correspondiente.

La oferta prospectiva de productos y servicios a clientes tiene como base la satisfacción del interés legítimo empresarial consistente en poder ofrecer a nuestros clientes la contratación de otros productos o servicios y conseguir así su fidelización. Dicho interés legítimo se reconoce por la normativa legal aplicable, que permite expresamente el tratamiento de datos personales sobre esa base legal con fines de mercadotecnia directa. No obstante, le recordamos que tiene derecho a oponerse a este tratamiento de sus datos, pudiendo hacerlo por cualquiera de los medios descritos en esta Política.

La base del envío de comunicaciones comerciales a Usuarios no Clientes es el consentimiento que se ha solicitado, pudiendo ser revocado en cualquier momento.

3.- Cesión

Le informamos que sus datos podrán ser cedidos a:

a) Universidad CEU San Pablo con domicilio en calle Julián Pomea nº 18, 28003 Madrid o a la Universidad que, en su caso, deba expedir el correspondiente Diploma Experto Universitario para el alumno.

b) Entidad que conceda beca al alumno, con el objeto de poder verificar si se cumplen los requisitos de concesión de la beca. En el caso de que la entidad que paga una beca sea un laboratorio farmacéutico, éste, además, podrá transparentar los datos del usuario becado con el objeto de cumplir la normativa de transparencia de transferencias de valor a personal sanitario estipulada en el Código de Farmaindustria

Asimismo, sus datos personales serán cedidos a la filial de LUZAN 5, “LUZANTHINKO, S.L.U.”, siempre para las finalidades anteriormente descritas.

4.- Duración del tratamiento de datos

Los datos para la gestión de la relación con el Cliente y la facturación y cobro de los servicios serán conservados durante todo el tiempo en que el contrato esté vigente. Una vez finalizada dicha relación, los datos podrán ser conservados durante el tiempo exigido por la legislación aplicable y hasta que prescriban las eventuales responsabilidades derivadas del contrato.

Los datos para la gestión de consultas y solicitudes se conservarán durante el tiempo necesario para dar respuesta a los mismos, con un plazo máximo de un año.

Los datos para el envío de comunicaciones comerciales de nuestros productos o servicios serán conservados indefinidamente hasta que, en su caso, nos manifieste su voluntad de suprimirlos.

5.- Sus derechos

Toda persona que nos facilite sus datos tiene los siguientes derechos:

Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si estamos tratando datos personales que le conciernan. Las personas interesadas tienen derecho a acceder a sus datos personales, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos.

En las condiciones previstas en el Reglamento General de Protección de Datos, los interesados podrán solicitar la limitación del tratamiento de sus datos o su portabilidad, en cuyo caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.

En determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular, los interesados podrán oponerse al tratamiento de sus datos. Si has otorgado el consentimiento para alguna finalidad específica, tienes derecho a retirarlo en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada. En estos supuestos dejaremos de tratar los datos o, en su caso, dejaremos de hacerlo para esa finalidad en concreto, salvo por motivos legítimos imperiosos o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.

Todos los derechos mencionados pueden ejercerse a través de los medios de contacto que figuran en el apartado “Responsable del tratamiento” de esta Política de Privacidad, indicando su nombre, apellidos y adjuntando copia de su documento acreditativo de identidad.

Frente a cualquier vulneración de tus derechos, especialmente cuando no haya obtenido satisfacción en su ejercicio, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (datos de contacto accesibles en www.agpd.es) u otra autoridad de control competente. También puedes obtener más información sobre los derechos que le asisten dirigiéndose a dichos organismos.

6.- Política de uso de cookies

En cumplimiento de lo dispuesto en el artículo 22.2 LSSI, LUZAN 5 únicamente utilizará dispositivos de almacenamiento y recuperación de datos ('Cookies') cuando el usuario haya dado su consentimiento previo para ello, de acuerdo con lo que se indica en la ventana emergente del navegador del USUARIO cuando accede por primera vez al sitio Web y en los demás términos y condiciones que se indican en esta Política de Cookies.

Una cookie es un fichero que se descarga en su ordenador al acceder a determinadas páginas web. Las cookies permiten a una página web, entre otras cosas, almacenar y recuperar información sobre los hábitos de navegación de un usuario o de su equipo y, dependiendo de la información que contengan y de la forma en que utilice su equipo, pueden utilizarse para reconocer al usuario. En este sitio web se permite la utilización de las cookies de la herramienta “Google Analytics” que se detallan a continuación:

Google, Inc. (“Google”), sociedad de Delaware cuya oficina principal está en 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View (California), CA 94043, EE. UU.

Información captada por Google e información facilitada a Luzán 5: Google Analytics capta las interacciones de los usuarios en el sitio web (hora de la visita, anteriores visitas, dirección IP, etc.).

Google Analytics facilita información estadística consistente en visitas (visitantes únicos, número de páginas vistas, página/vista, duración media de la visita, % de rebote, % de visitas nuevas, visitantes nuevos y recurrentes, frecuencia y visitas recientes, interacciones, páginas visitadas), datos demográficos (idioma, país/territorio, ciudad), sistema (navegador, sistema operativo, proveedor de acceso a internet, categoría de dispositivo), fuente/medio.

Google Analytics no proporciona a Luzán 5 información sobre la dirección IP real del usuario.

Google Analytics es una herramienta de analítica web que permite a los administradores de websites conocer las tendencias de interacción y el grado de implicación de sus usuarios con su sitio web. Google Analytics recaba información de forma anónima sin identificar a sus usuarios.

Google Analytics se rige por las condiciones generales de Google accesibles en http://www.google.com/analytics/tos.html y las políticas de privacidad de Google accesibles en: http://www.google.com/intl/es/policies/privacy/
http://www.google.com/intl/es/analytics/privacyoverview.html

El usuario podrá desactivar las cookies de Google Analytics, mediante:

El sistema de opt-out de Google Analytics accesible en: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=es

La configuración del navegador; por ejemplo:

Chrome: http://support.google.com/chrome/bin/answer.py?hl=es&answer=95647

Explorer: http://windows.microsoft.com/es-es/windows7/how-to-manage-cookies-in-internet-explorer-9;

Firefox: http://support.mozilla.org/es/kb/habilitar-y-deshabilitar-cookies-que-los-sitios-we

Safari: http://support.apple.com/kb/ph5042

La desactivación de cookies de Google Analytics no impedirá el uso de este sitio web.

Luzán 5 no puede controlar ni se hace responsable del contenido y veracidad de los términos y condiciones y las políticas de privacidad de Google referenciadas en esta política de cookies.